Sales Manager
Shanghai, SH, CN, 201199
Dans 33 pays, les 7 500 salariés de Mersen produisent des composants-clefs et des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition énergétique, distribution électrique etc.
Labelisé « Great place to work », le siège social de Mersen regroupe les fonctions transverses et les directions. Il est situé à La Défense, au sein de la tour Trinity, première tour de bureaux en France certifié HQE au niveau « Très performant ».
Main duties
- Spends majority of time interacting with customers.
>> Assessment indicator : Nb contacts / Week
- Answers customer requests timely and comprehensively. Analyzes and understand the customer’s technical need. Provides in-depth technical advice to assist potential customers in designing their parts for the specific characteristics of Mersen products. Contributes to the drafting of specifications..
>> Assessment indicator : Customer Satisfaction
- Prepares negotiation plan.
>> Assessment indicator : Success rate
- Negotiates terms and conditions of orders within delegation rules.
>> Assessment indicator : Success rate
- Issues timely customer visit reports in the CRM.
>> Assessment indicator : Timeliness of Reporting
- Collaborates with internal partners to provide adequate solutions and service to customers.
>> Assessment indicator : Customer Satisfaction
- Contributes to building the sales budget.
>> Assessment indicator : Sales Budget
- Ensures on-time payment from customers.
>> Assessment indicator : Overdue Payments (value and %)
- Displays deep knowledge of products / solutions portfolio.
>> Assessment indicator : Customer Satisfaction
Nous appliquons une politique de diversité, d’inclusion et d'égalité des chances et affirmons notre engagement en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.