CUSTOMER CARE/INSIDE SALES (REPRESENTATIVE) (SA123_03)
Eggolsheim, BY, DE, 91330
Mersen ist weltweiter Experte für elektrische Spezialitäten und fortschrittliche Materialien für die High-Tech-Industrie.
Mersen ist in 32 Ländern mit 50 Industriestandorten und 24 R&D-Zentren vertreten. Das Unternehmen entwickelt individuelle Lösungen und liefert Schlüsselprodukte für neue technologische Herausforderungen, mit denen die Welt von morgen geprägt wird.
Seit über 130 Jahren ist Mersen ständig auf der Suche nach Innovationen, um die Bedürfnisse der Kunden mit höchsten Standards zu unterstützen und zu erfüllen.
Ob Windkraft, Solarenergie, Elektronik, Elektrofahrzeuge, Luft- und Raumfahrt oder in unzähligen anderen Bereichen: Wo immer sich die Technik weiterentwickelt, findet man auch einen Teil Mersen.
Rahmenbedingungen
Gehalt : 46 000 € - 55 000 € Vollzeit, je nach Erfahrung und Qualifikation
Wochenarbeitszeit: 35 - 40 Wochenstunden
Aufgaben
- Kundenbetreuung und Beratung per Telefon und E-Mail
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
- Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft
- Pflege von Kundenstammdaten im CRM-Tool
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Abstimmung von Lieferterminen mit internen Abteilungen
- Mitwirkung bei Projekten
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Vertriebsprozess
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst
- Affinität im Umgang mit MS Office Programmen und idealerweise mit einem CRM-Tool oder SAP
- Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten
- Arbeitsumfeld, dass viel Raum für die Verwirklichung eigener Ideen und Vorstellungen lässt
- Kurze Wege, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem internationalen Unternehmen mit Vorteilen den Werten einer mittelständischen Struktur
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich
- Benefits wie Fitnessstudio oder Jobrad
Alle qualifizierten Bewerber werden bei der Einstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus berücksichtigt. Die Berufsbezeichnungen meinen nicht die männliche Variante, sondern stehen (siehe Wikipedia) für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufes. Wir begrüßen Menschen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung und Religion.